九派新闻谌达军:党媒如何突破政务数据?
编者按:媒界大咖,山城“论剑”。6月29日,以“新时代,主流再出发”为主题的第四届观媒峰会在重庆拉开帷幕。本届峰会由观媒、观媒研究院主办,华龙网联合主办,重庆大学新闻学院为峰会提供学术指导支持。
在“媒体数据运营之问”环节,多彩贵州网副总编辑胡涛、浙江日报报业集团新媒体运营中心主任张宇宜、九派新闻总编辑谌达军、重庆华龙网海数科技有限公司总经理蒋路曦进行圆桌对话,对话主题为“媒体的数据观与数据价值”,重庆大学新闻学院院长董天策主持对话。以下是观媒君整理的谌达军的发言内容:
九派新闻从去年回到长江日报报业集团以后,做了一些调整,从过去放眼全国到现在更加注重服务在地项目。因为我本人也是集团新媒体办副主任,所以我想讲一下我们集团包括九派新闻媒体数据管理的想法。
如果从媒体数据端来看,我觉得现在已经从教学、实践方面都达成了共识。历史数据怎样去唤醒,我觉得在成本、目标性上是一个挑战,但是从版权、获得性上更容易。当然也有数据是需要跨界与各个条线、各个领域合作。
党媒怎么去突破政务数据?长报集团去年想了一个方案,就是开发城市留言板,过去长江网叫“市民零距离”,通俗来讲就是把市民的投诉反馈到政府,由政府解决并纳入考核。整个体系在去年新任书记到任后得到了具体的落实。通过政府强制推动来实现,在全国应该说取得了很好的反响。在这个过程中,要想以媒体人的身份拿到政府的数据是很困难的,所以还需要很多的高层领导去推动这件事。比如,除了投诉到我们平台的数据以外,还有市政府市长热线的数据,这些数据怎么获得?
第二个是带有用户场景性的媒体数据。如果单纯从媒体报道什么内容,今天有一些什么消息来讲,这些也是数据,但是这种数据可用性并不大,我们现在更需要的是带有用户标签的数据,例如与某机构组织一场活动,活动中用户的积累曲线,用户的基本节点性信息。为此,九派做了个尝试——红色电子护照。按照市委的要求要加强中小学生红色教育,我们与市教育局、文化局合作,打通了所有红色历史景点、博物馆。中小学生在寒暑假或者周末必须按照要求去参观、打卡、写作业,全程操作都在我们平台进行。这些数据我们虽然只做了大半年,但是已经有很多数据的沉淀。当然,做下去还需要继续探索。
如果讲大数据在新闻生产尤其是传统媒体新闻生产中的作用,我想有几个方面可以谈谈,第一是对新闻采编、报道的辅助。我与凡闻科技王鸣王总交流过很多次,他们提供给我们的产品,可以通过传播效果展示,知道我们网站推介、生产的重点,这就是辅助性的。第二是数据梳理后在流程上提高效率,比如图文匹配。过去版面编辑编发记者的稿件时,准备一张图需要费很多的时间和精力,我们在传统媒体工作过的都有这个体验。但是如果我们做好了内容库,就可以直接调用甚至智能调用。还包括文字的数据,比如相关题材的历史数据背景,对于新记者来说,可以帮助他对历史内容有所了解,这些都是辅助。
更主要的是反向的,我们现在做大型重采时需要历史数据,我做完之后应该是一个模块,这个模块可以给主题提供结构。第二个是更深一级的IP化,即能自成IP体系。成为IP体系后,就是在生产过程中完成了结构性的数据。比如我从2013年开始做《苏军寻访》的系列报道,克服了很多困难获得了中国新闻一等奖。这里我想提的是,我们一开始确立这个项目就确立了以下几点:一是报道本身;二是获取更多历史数据,可以看到它是有很多历史空白的东西,这些历史档案数据的版权都是很有价值的;三是要做版权和内容的开发,我们后来接着做的就是做展板、出版,还有俄文版的出版物。第四就是数据开发,让更多数据汇聚到我们平台,共建数据中心。我们应该有IP结构化、品牌化这样的目标。
价值变现我个人认为有这样几点。从我们整个生产流程来说,它的逻辑起点可能就是从编辑记者开始,本身要树立数据产品意识。第二是我们通过跨界,和合作客户共同获取用户,不管是企业客户还是政府客户,这样才能够消除以后随时可能归零的风险,就是要共同来搭建一些有价值的平台。当这个项目给我们时,我们往往会把项目经费看成我们的收入或者利润 ,实际我觉得应该看作是流水,更多投入出去,然后搭建平台,我们在这方面是有教训的,如果我们不能在有效窗口期获得用户、黏住用户的话,我们的数据就是没有价值的。
关于媒体数据使用过程中与公众隐私的冲突问题,我认为法律有滞后性,因为目前国内互联网发展比较迅猛,不断有新的规范逐步出现。我们也收到上级管理部门的规范要求,我们集团也从公司层面包括技术层面、基础物理层面和管理层面制定了相关管理办法。
我们作为一个事业单位,要保证公信力和对党的责任,因为没有更多商业利益的驱动,所以我们对数据的管理,从目前来看是非常规范的。第二个是刚才说到的,很多地方公益性合作都会交给我们这些国企或者事业单位,这也反映了我们目前的运作还是很良好的。
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